Atlassian Consultant
Atlassian Consultant
Nach fünf Jahren als System Engineer bei T-Systems MMS suchte ich eine neue Herausforderung, die meine technische Expertise mit Beratungskompetenz verbindet. Bei STAGIL GmbH spezialisierte ich mich auf das Atlassian-Ökosystem und entwickelte mich vom Implementierer zum Consultant, der Kunden nicht nur technisch, sondern auch strategisch berät.
Während meiner fast dreijährigen Tätigkeit bei STAGIL begleitete ich zahlreiche komplexe Atlassian-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung. Besonders herausfordernd und lehrreich waren die Cloud-Migrationsprojekte, bei denen ich Kunden beim Übergang ihrer Server- und Data Center-Installationen in die Atlassian Cloud unterstützte. Diese Projekte erforderten nicht nur tiefes technisches Verständnis, sondern auch die Fähigkeit, Change-Management-Prozesse zu begleiten und Stakeholder durch Transformationen zu führen.
Ein zentraler Aspekt meiner Arbeit war die kontinuierliche Betreuung von Atlassian-Kundenumgebungen. Ich verantwortete Deployments, Updates, Wartung sowie die Planung und Implementierung von Systemänderungen. Durch proaktives Monitoring und präventive Maßnahmen verbesserte ich die Verfügbarkeit und Performance der betreuten Systeme kontinuierlich. Diese Phase war meine Schule der Kundenberatung: Hier lernte ich, technische Lösungen so zu präsentieren, dass Entscheider den Mehrwert sofort erkennen.
Als technischer Consultant entwickelte ich gemeinsam mit den Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre spezifischen Herausforderungen. Meine Stärke lag darin, komplexe technische Anforderungen zu analysieren und in praktikable Lösungsarchitekturen zu übersetzen. Der 2nd-Level-Support rundete mein Aufgabenspektrum ab und ermöglichte mir tiefe Einblicke in verschiedenste Technologie-Stacks.
Diese Position war mein Sprungbrett vom reinen System Engineer zum Business-Consultant. Ich lernte, nicht nur Systeme zu bauen, sondern Geschäftsprozesse zu verstehen und IT-Lösungen daran auszurichten. Diese Fähigkeit prägt meine Arbeit bis heute.
Schwerpunkte:
- Atlassian-Systemadministration (Jira, Confluence, Bitbucket)
- Cloud-Migration und Transformationsprojekte
- Anforderungsanalyse und Lösungsarchitektur
- Change Management und Kundenberatung
- Proaktive Systemwartung und Performance-Optimierung
- Technischer Support und Troubleshooting